AGB
Allgemeine Geschäfts Bestimmungen (AGB)
der RusCOM Computer Rusconi vom 19.07.2011 Ver.1.3
1. Vertragsgegenstand RusCom Computer Rusconi (nachfolgend "RusCOM" genannt) verkauft den Geschäfts-/Privatkunden (nachfolgend "Kunde" genannt) die im Printkatalog, im Online Shop oder in schriftlichen Angeboten spezifizierten Waren zu den nachstehend aufgeführten Liefer- und Verkaufsbedingungen (AGB).
2. Vertragsabschluss Der Vertrag zwischen dem Kunden und RusCom kommt erst durch einen Auftrag des Kunden und Auftragsannahme der RusCom zustande. Der Auftrag des Kunden erfolgt per Telefon, Internet oder per FAX. RusCom nimmt den Auftrag an, indem sie dem Kunden eine Auftragsbestätigung per Fax, E-Mail oder Briefpost übermittelt oder die bestellte Ware liefert.
3. Produktangebot Sämtliche Angaben zu den Waren, die der Kunde im Rahmen des Bestellvorganges erhält, sind unverbindlich. Insbesondere sind Änderungen in Design und Technik, welche die Funktionalität einer Ware verbessern, sowie Irrtum bei Beschreibung, Abbildung und Preisangabe vorbehalten. Alle technischen Informationen zu den einzelnen Waren beruhen auf die Angaben der Hersteller und sind in diesem Rahmen verbindlich.
4. Zahlungsbedingungen Sämtliche Preise verstehen sich in Schweizer Franken (Fr.), exkl. Mehrwertsteuer, exkl. Postversand oder Lieferung. Verpackungskosten werden gesondert berechnet. Bei telefonischen oder schriftlichen Bestellungen unter Fr. 100.- wird ein Kleinmengenzuschlag von Fr. 10.- verrechnet. Die Zahlung hat grundsätzlich netto innerhalb von 10 Tagen nach Rechnungsstellung zu erfolgen. Neukunden können nur gegen Vorauszahlung, oder Barzahlung einkaufen. RusCom behält sich das Recht vor, auch bestehende Kunden nur mittels Vorauszahlung zu beliefern.
5. Lieferbedingungen Die bestellten Produkte können nur an eine Adresse in der Schweiz versandt werden. Soweit an Lager, werden die Produkte innerhalb 48 Std. an die vom Kunden angegebene Adresse geliefert. Andernfalls erfolgt eine schriftliche Auftragsbestätigung mit dem voraussichtlichen Liefertermin. Die Lieferung der Ware erfolgt auf Kosten und Gefahr des Kunden, und zwar auch dann, wenn Teillieferungen erfolgen. Die Schadensregulierung erfolgt bei äusserlich sichtbarer Beschädigung der bestellten Ware nur gegen eine Bescheinigung des jeweiligen Frachtführers. Sollte ein bestelltes Produkt im Lieferzeitpunkt nicht mehr verfügbar sein, behält sich RusCom den Austausch des Produktes gegen ein gleichwertiges Produkt ausdrücklich vor.
6. Eigentumsvorbehalt Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von RusCom. Diese ist berechtigt, einen entsprechenden Eintrag im Eigentumsvorbehaltsregister vorzunehmen. Falls der Kunde mit der Bezahlung des Kaufpreises in Verzug gerät, ist RusCom berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten (Rücktrittserklärung) und die Ware in ihren Besitz zu nehmen.
7. Rückgaberecht Der Kunde hat das Recht innerhalb einer Frist von 3 Werktagen, den Vertragsschluss mit Angabe von Gründen zu widerrufen und die Ware zurückzusenden. Retournieren Sie die gelieferten Artikel unbeschädigt, funktionsfähig, vollständig und in einwandfreier Originalverpackung mit dem ausgefüllten Retourenschein, per E-Mail anzufordern unter anfrage@ruscom.ch. Verlangen Sie vor Rücksendung Telefonisch/E-Mail immer eine Retourennummer. Bei Nichterfüllung obengenannter Bedingungen erheben wir eine Bearbeitungsgebühr von Fr. 30.-. Das Rückgaberecht beginnt mit Eingang der Ware beim Kunden. Dieser trägt auch die Kosten der Rücksendung (immer per Einschreiben). Das Rückgaberecht für Drucker, Speichermodule, Harddisks, PCs, PDAs, Notebooks, Prozessoren, Scanner, Digitalkameras, Bücher, Verbrauchsmaterial, Datenträger, Handys, Navigationssysteme und Software gilt nur bei ungeöffneter Originalverpackung. Eine allfällige Instandsetzung wird durch RusCom dem Kunden in Rechnung gestellt. Vom Rückgaberecht generell ausgeschlossen sind Occasionen, Software Lizenzen sowie Artikel, die auf Kundenwunsch speziell beschafft oder konfiguriert wurden. Hat der Kunde die Ware fristgerecht und ordnungsgemäss zurückgeschickt, erhält er von RusCom eine Gutschrift.
8. Mängelgewährleistung und Haftung Für alle im Internet angebotenen Produkte (ausser Occasionen, gebrauchte oder Auslaufmodelle) beträgt die Garantiefrist 12 Monate ab Kaufdatum. Die Versandgebühren (Kunde -> RusCom, RusCom-> Kunde) trägt der Kunde. Produkte werden kostenlos (exkl. Versand) ersetzt oder repariert, sofern der Mangel vom Kunden innerhalb von 3Werktagen nach Erhalt der Ware schriftlich gemeldet wird. Ist ein Produkt nicht mehr reparier- und ersetzbar, wird dem Kunden ein gleichwertiges Nachfolgeprodukt ausgetauscht oder eine Gutschrift erstellt. Sollte es sich bei Produkten, welche innerhalb der Garantiefrist direkt durch RusCom ausgetauscht werden, nachträglich um einen vom Hersteller nicht bestätigten Garantiefall handeln, behält sich RusCom das Recht vor, allfällige Kosten weiter zu verrechnen. Da die RusCom für Produkte innerhalb der Garantiefrist nur beschränkt Reparaturen durchführen kann, kann der Kunde an die zuständigen Reparaturstellen der Produkte-Hersteller direkt verwiesen werden. Die Garantie erlischt, wenn ohne schriftliche Zustimmung von RusCom Änderungen oder Reparaturen an der Ware vorgenommen werden. Soweit es die gesetzlichen Bestimmungen erlauben, ist die Schadensersatzhaftung ausgeschlossen. Insbesondere haftet RusCom nicht für Schäden, die auf unsachgemäße Behandlung, Gebrauch oder natürlichen Verschleiss zurückzuführen sind oder für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind (Mangelfolgeschäden). Die auf Datenträger gespeicherten Daten zu sichern ist Aufgabe des Kunden. Die RusCom lehnt jegliche Haftung bei Datenverlust ab.
9. Geistiges Eigentum RusCom behält sich für jedes Design, jeden Text, jede Graphik auf ihrer Webseite alle Rechte vor. Alle anderen auf dieser Webseite zitierten Warenzeichen, Produktnamen oder Firmennamen bzw. - Logos sind das Alleineigentum der jeweiligen Berechtigten. An Abbildungen, Zeichnungen, Kalkulationen und sonstigen Unterlagen behält sich RusCom die Eigentums- und Urheberrechte vor. Vor ihrer Weitergabe an Dritte bedarf der Kunde der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung von RusCom.
10. Datenschutz RusCom versichert, bei der Verarbeitung personenbezogener Daten die Bestimmungen des Schweizerischen Datenschutzgesetzes zu beachten. Der Kunde erklärt sich mit dieser Nutzung seiner Daten einverstanden.
11. Gerichtsstand und anwendbares Recht Die vorliegenden AGB und die Verträge, die aufgrund dieser AGB geschlossen werden, unterliegen schweizerischem Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand ist Arlesheim.
12. Schlussbestimmungen Beim Verkauf per Internet gelten ausschliesslich die AGB in ihrer zum Zeitpunkt des jeweiligen Vertragsabschlusses gültigen Fassung. Diese Geschäftsbedingungen gelten insbesondere auch, wenn sie von denjenigen des Kunden differieren sollten. Für die Lieferung von Software gelten darüber hinaus die dem Datenträger beiliegenden und/oder auf diesem enthaltenen Lizenzbestimmungen des Herstellers. Durch Öffnung des versiegelten Datenträgers erkennt der Kunde die Geltung dieser Bedingungen ausdrücklich an. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder unwirksam werden, betrifft das die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Im übrigen behält sich RusCom jederzeitige Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor.
(c) Copyright by RusCom Computer Rusconi
der RusCOM Computer Rusconi vom 19.07.2011 Ver.1.3
1. Vertragsgegenstand RusCom Computer Rusconi (nachfolgend "RusCOM" genannt) verkauft den Geschäfts-
2. Vertragsabschluss Der Vertrag zwischen dem Kunden und RusCom kommt erst durch einen Auftrag des Kunden und Auftragsannahme der RusCom zustande. Der Auftrag des Kunden erfolgt per Telefon, Internet oder per FAX. RusCom nimmt den Auftrag an, indem sie dem Kunden eine Auftragsbestätigung per Fax, E-
3. Produktangebot Sämtliche Angaben zu den Waren, die der Kunde im Rahmen des Bestellvorganges erhält, sind unverbindlich. Insbesondere sind Änderungen in Design und Technik, welche die Funktionalität einer Ware verbessern, sowie Irrtum bei Beschreibung, Abbildung und Preisangabe vorbehalten. Alle technischen Informationen zu den einzelnen Waren beruhen auf die Angaben der Hersteller und sind in diesem Rahmen verbindlich.
4. Zahlungsbedingungen Sämtliche Preise verstehen sich in Schweizer Franken (Fr.), exkl. Mehrwertsteuer, exkl. Postversand oder Lieferung. Verpackungskosten werden gesondert berechnet. Bei telefonischen oder schriftlichen Bestellungen unter Fr. 100.-
5. Lieferbedingungen Die bestellten Produkte können nur an eine Adresse in der Schweiz versandt werden. Soweit an Lager, werden die Produkte innerhalb 48 Std. an die vom Kunden angegebene Adresse geliefert. Andernfalls erfolgt eine schriftliche Auftragsbestätigung mit dem voraussichtlichen Liefertermin. Die Lieferung der Ware erfolgt auf Kosten und Gefahr des Kunden, und zwar auch dann, wenn Teillieferungen erfolgen. Die Schadensregulierung erfolgt bei äusserlich sichtbarer Beschädigung der bestellten Ware nur gegen eine Bescheinigung des jeweiligen Frachtführers. Sollte ein bestelltes Produkt im Lieferzeitpunkt nicht mehr verfügbar sein, behält sich RusCom den Austausch des Produktes gegen ein gleichwertiges Produkt ausdrücklich vor.
6. Eigentumsvorbehalt Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von RusCom. Diese ist berechtigt, einen entsprechenden Eintrag im Eigentumsvorbehaltsregister vorzunehmen. Falls der Kunde mit der Bezahlung des Kaufpreises in Verzug gerät, ist RusCom berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten (Rücktrittserklärung) und die Ware in ihren Besitz zu nehmen.
7. Rückgaberecht Der Kunde hat das Recht innerhalb einer Frist von 3 Werktagen, den Vertragsschluss mit Angabe von Gründen zu widerrufen und die Ware zurückzusenden. Retournieren Sie die gelieferten Artikel unbeschädigt, funktionsfähig, vollständig und in einwandfreier Originalverpackung mit dem ausgefüllten Retourenschein, per E-
8. Mängelgewährleistung und Haftung Für alle im Internet angebotenen Produkte (ausser Occasionen, gebrauchte oder Auslaufmodelle) beträgt die Garantiefrist 12 Monate ab Kaufdatum. Die Versandgebühren (Kunde -
9. Geistiges Eigentum RusCom behält sich für jedes Design, jeden Text, jede Graphik auf ihrer Webseite alle Rechte vor. Alle anderen auf dieser Webseite zitierten Warenzeichen, Produktnamen oder Firmennamen bzw. -
10. Datenschutz RusCom versichert, bei der Verarbeitung personenbezogener Daten die Bestimmungen des Schweizerischen Datenschutzgesetzes zu beachten. Der Kunde erklärt sich mit dieser Nutzung seiner Daten einverstanden.
11. Gerichtsstand und anwendbares Recht Die vorliegenden AGB und die Verträge, die aufgrund dieser AGB geschlossen werden, unterliegen schweizerischem Recht unter Ausschluss des UN-
12. Schlussbestimmungen Beim Verkauf per Internet gelten ausschliesslich die AGB in ihrer zum Zeitpunkt des jeweiligen Vertragsabschlusses gültigen Fassung. Diese Geschäftsbedingungen gelten insbesondere auch, wenn sie von denjenigen des Kunden differieren sollten. Für die Lieferung von Software gelten darüber hinaus die dem Datenträger beiliegenden und/oder auf diesem enthaltenen Lizenzbestimmungen des Herstellers. Durch Öffnung des versiegelten Datenträgers erkennt der Kunde die Geltung dieser Bedingungen ausdrücklich an. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder unwirksam werden, betrifft das die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Im übrigen behält sich RusCom jederzeitige Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor.
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